Impressum
Anschrift
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Mühlenweg 17 - 37
D-42270 Wuppertal
Deutschland
Telefon: +49 (0) 202 564 3000 (Ortstarif),
Mo-Fr 8:00 - 18:00 Uhr
E-Mail: Dialog-Service-Center@vorwerk.de
Vorstand
Dr. Richard Espenhahn
Sido Jan Hofman
Verantwortlich für den Inhalt
Jörg Klinkhammer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DE 812251483
Persönlich haftende Gesellschafterin
Vorwerk-Stiftung c/o Neuwerk Rechtsanwälte, Gänsemarkt 35, 20354 Hamburg
Handelsregister
Amtsgericht Wuppertal
HR A 16898
Online-Streitbeilegung und Schlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter: ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 202 564 3000 und per E-Mail: Dialog-Service-Center@vorwerk.de
Sollte das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, wenden Sie sich bitte an den Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V. (BDD). Der BDD wird versuchen, zwischen Ihnen und uns zu vermitteln.
Sofern eine einvernehmliche Lösung auch auf diesem Wege nicht zu erreichen ist, sind wir im Folgenden bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. teilzunehmen (www.verbraucher-schlichter.de).