Fragen zum Kobold 118, 120, 121 und 122

Ursache: Die Filtertüte ist voll.
Behebung: Wechsle die Filtertüte.

Ursache: Zu viel Feinstaub hat die Poren der Filtertüte verstopft. Die Saugleistung lässt nach, obwohl die Tüte noch nicht voll ist.
Behebung: Bitte wechsle die Filtertüte.

Ursache: Der Motorschutzfilter oder der Hygiene-Mikrofilter ist verschmutzt (Kobold 135).
Behebung: Klopfe den Motorschutzfilter aus. Wechsle den Hygiene-Mikrofilter.

Ursache: Der Saugkanal ist verstopft (Kobold 130/131).
Behebung: Entriegle den Saugkanal vom Gerät und entferne die Verstopfung. Weitere Infos findest du in der Gebrauchsanleitung. Diese kannst du hier herunterladen.

Ursache: Der Nebenluftschieber am Adapter oder an der Elektrobürste ist geöffnet (Kobold 118-122).
Behebung: Schließe den Nebenluftschieber.

Ursache: Die eingestellte Saugstufe ist zu niedrig (Pulilux 515).
Behebung: Stelle eine höhere Saugstufe ein. Bitte beachte beim Saugen, dass sich die Saugöffnungen an der Spitze und am hinteren Teil des Pulilux 515 befinden.

Ursache: Die Elektrobürste ist verstopft.
Behebung: Öffne die Elektrobürste und entnimm die Klappe an der Unterseite des Gerätes. Beseitige die Verstopfung. Möglicherweise musst du auch den Gelenkstutzen, also die Öffnung am Gelenk, frei machen. Verwende dazu einen geeigneten Gegenstand, z. B. einen Schraubendreher oder eine Häkelnadel.

Nachlassende Leistung: Sollten der Sauger oder die Elektrobürste in ihrer Leistung nachlassen, liegt möglicherweise eine Verstopfung vor. Überprüfe das.

Hinweis: In vielen Fällen reicht schon ein Auswechseln der Filtertüte.

Kontrolle der Elektrobürste: Öffne bitte die Klappe an der Unterseite und nimm sie ab. Eine etwaige Verstopfung lässt sich meist leicht erkennen und schnell beseitigen. Vielleicht ist es dabei nötig, auch den Gelenkstutzen mit einem geeigneten Gegenstand (Schraubendreher) frei zu machen. Anschließend drücke die Klappe wieder zu.

Auszug aus der Gebrauchsanleitung Elektrobürste 351:

Wir empfehlen, nur Original Vorwerk Filtertüten zu verwenden. Sie sind optimal auf Vorwerk Geräte abgestimmt und garantieren höchste Saugleistung und Qualität. Wenn du Filtertüten anderer Anbieter verwendest, sind die optimale Saugleistung und der Allergikerschutz nicht mehr gewährleistet. Außerdem kann Staub in den Motor gelangen. Das Gerät wird so dauerhaft beschädigt.

Zur Grundausstattung gehören

• das Grundgerät,
• die Elektrobürste,
• der Teleskopstiel mit Kabel,
• Filtertüten und
• das Filterset (nur Kobold 130/131 und Kobold 135).

Darüber hinaus bieten wir für viele Bodenbeläge und Anwendungsfelder optimale Lösungen an. Informiere dich bei deinem Vorwerk Kundenberater/ deiner Vorwerk Kundenberaterin oder im Vorwerk Store in deiner Nähe.

Nein. Bitte tausche ein defektes Kabel sofort aus. Ein Ersatzkabel bekommst du im Vorwerk Store.
Tipp: Bitte ziehe das Kabel beim Aufwickeln nicht zu straff an.

Mit Hilfe eines Adapters kannst du unterschiedliche Anschlüsse miteinander verbinden. Bitte wende dich an unseren Kunden-Service.